Términos y condiciones mayoristas
CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
Utilice el enlace de la Hoja de Línea de Mayoristas en nuestro sitio web para realizar un pedido al por mayor. Se debe respetar la cantidad mínima de pedido (MOQ) en todo momento debido a los envíos internacionales y para que el cliente minorista obtenga las tarifas de envío más bajas. Al realizar un pedido, acepta estos Términos y Condiciones.
MONEDA DE PAGO
Stiefeld acepta pagos en moneda USD.
MÉTODO DE PAGO
La factura debe pagarse por adelantado para realizar un pedido. El mayorista puede elegir uno de los métodos de pago que aparecen a continuación al finalizar la compra.
- Visa y Mastercard
- PayPal (American Express, Visa y Mastercard)
Una vez recibido el pago en la cuenta bancaria de Stiefeld, comenzará la producción de los productos solicitados. Por favor, lea la descripción del producto para conocer el tiempo estimado de producción.
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Los pedidos deben procesarse dentro de 3 a 7 días hábiles hasta que se envíen (entregados en la empresa de envío / recogidos por la empresa de envío).
OPCIONES DE ENVÍO
La cuenta mayorista puede elegir si desea utilizar o no la cuenta de envío de Stiefeld. Solo para EE. UU., Canadá y Reino Unido.
Hay dos opciones:
- A la Cuenta Mayorista se le cobrará la tarifa de envío incluida en la factura.
- La cuenta mayorista puede usar la empresa de envíos que prefiera. Contáctenos a través de nuestro chat o escribiendo a tu care@stiefeld.com.
En nuestra caja de envío puedes incluir: 12 pares de Aurora, o 24 pares de sandalias/mules, o 15 pares de zapatillas deportivas, o 8 pares de las Botas Lorraine.
Nuestra cuenta DHL ofrece una tarifa especial para pedidos superiores a 50 kg, traducida a dos cajas de envío (24 pares de botas Aurora, 48 sandalias/mulas o una mezcla).
TARIFAS DE ENVÍO Y ESTIMACIONES DE ENTREGA
Los gastos de envío se aplicarán una vez que su pedido esté listo para enviarse y se mostrarán como TBC - Por confirmar al momento del pago.
Como referencia, el costo de envío para una caja de 12 pares de botas Aurora es de aproximadamente $230.12* USD.
Al realizar un pedido, seleccione entre las siguientes opciones de envío:
- DHL Express
- DHL Express (Tarifa especial para pedidos superiores a 50 kg)
- Cuenta de envío al por mayor (
Tenga en cuenta que si DHL detecta su dirección como un área remota, habrá un cargo adicional de $31.82* USD, que se cobrará una vez que su pedido esté listo para enviarse.
Una vez enviado su pedido, compartiremos el recibo original de DHL con nuestra cuenta mayorista. Esto garantiza la transparencia y garantiza a nuestros clientes que todo es justo.
El plazo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles. Tenga en cuenta que pueden producirse retrasos.
*Pueden aplicarse cambios.
ORDEN DE CONFIRMACIÓN DE ENVÍO
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento una vez que se envíe su pedido.
ADUANAS, DERECHOS E IMPUESTOS
STIEFELD no se responsabiliza de los aranceles e impuestos aplicados a su pedido. Todos los cargos aplicados durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).
DEVOLUCIONES
Por favor inspeccione todos los productos inmediatamente después de su llegada.
Las devoluciones deben notificarse por escrito directamente a la dirección de correo electrónico de Stiefeld en un plazo máximo de cinco días a partir de la fecha de entrega, indicando el número de factura y los motivos. No se aceptarán devoluciones notificadas después y sin la aprobación previa de Stiefeld.
Stiefeld no cubre ningún coste y/o tarifa de envío.
Envíenos un correo electrónico con los detalles del producto antes de devolverlo.
La devolución no se aplicará si el producto se conserva más de 10 días. Se aplica únicamente a daños causados por la fabricación.
PRECIO DE VENTA AL PÚBLICO SUGERIDO POR EL FABRICANTE
Los productos adquiridos en Stiefeld solo deben venderse al precio de venta sugerido por el fabricante (PVSP) o superior, a menos que el cliente minorista inicie una oferta. En tales casos, la oferta debe indicarse claramente como "Oferta", con el precio original visible y debe ser por un período corto y específico. No se requiere autorización para ofertas con descuento ni eventos especiales en su tienda en línea o física. Sin embargo, no se permiten descuentos ni ofertas durante los eventos.
